การเสียบชาร์จ MacBook ผิดช่องอาจส่งผลต่อการทำงานของตัวเครื่อง

มีการประกาศออกมาจากเว็บไซต์ของทาง Apple ว่าผู้ใช้งานสามารถที่จะใช้งานช่องเสียบ USB-C ช่องใดก็ได้ในการเสียบเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ของ MacBook Pro อย่างไรก็ตาม มีโอกาสที่เครื่องของเราจะทำงานผิดปกติไปจากเดิม รวมไปถึงประสิทธิภาพการทำงานที่อาจจะลดลงหากทำการเสียบชาร์จไม่ถูกช่องที่กำหนดเอาไว้ สำหรับปัญหาในครั้งนี้ได้ถูกพบโดยผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ StackExchange

โดยเขาได้รายงานว่าเมื่อเขาไปตรวจสอบในส่วนของ Activity Monitor ของพบว่ามีการแจ้งเตือนการทำงานในส่วนของซีพียูที่สูงผิดปกติ โดยมีการไปเรียกใช้งานกระบวนการที่ชื่อว่า kernel_task ส่งผลให้เครื่องมีความร้อนที่เพิ่มมากยิ่งขึ้น และทำให้ลดประสิทธิภาพการทำงานในส่วนอื่น ๆ ของตัวเครื่องลง เช่นเดียวกันกับการที่ส่งผลให้พัดลมระบายความร้อนภายในตัวเครื่องทำงานดังขึ้นผิดปกติอีกด้วย

การแก้ไขด้วยการรีสตาร์ทเครื่องไม่ช่วยอะไรเพราะเมื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง kernel_task จะยังทำงานอยู่ โดยจากคำอธิบายของ Apple ได้บอกว่ากระบวนการ kernel_task มีเอาไว้เพื่อจัดการอุณหภูมิของซีพียูนั่นเอง จากปัญหาที่เกิดขึ้นได้มีการทดสอบว่าหากมีการเสียบชาร์จที่ช่องทางด้านสายมือพร้อมกับการเสียบเพื่อใช้งานอย่างอื่นในด้านเดียวกัน จะส่งผลให้อุณหภูมิของ MacBook สูงขึ้น 

ทางแก้ที่ง่ายที่สุดคือให้ทำการเสียบชาร์จตัวเครื่องผ่านช่องเสียบทางด้านขวาของเครื่อง ขณะที่ช่องเสียบทางด้านซ้ายเอาไว้สำหรับเสียบอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ จะดีที่สุด ในตอนนี้รุ่นที่ได้รับผลกระทบและรายงานว่ามีปัญหาจริงจะเป็น MacBook Pro 2017 15 นิ้ว และ MacBook Pro 2019 16 นิ้ว ยังไม่มีการออกมารับทราบปัญหาในครั้งนี้จากทาง Apple แต่อย่างใดซึ่งก็ต้องมาดูกันต่อไปว่ามันเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงหรือเป็นเพียงข้อผิดพลาดบางอย่างที่สามารถแก้ไขได้