Microsoft ประกาศปิดบริการ Skype หลังใช้งานมา 21 ปี

Microsoft ประกาศว่าจะปิดบริการ Skype ในเดือนพฤษภาคม 2025 หลังจากให้บริการมาเป็นเวลา 21 ปี โดยผู้ใช้จะผลักดันให้ย้ายไปใช้แอป Teams แทน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการรวมแอปพลิเคชันของบริษัท เนื่องจาก Teams มีการเติบโตอย่างรวดเร็วและมีความสามารถที่หลากหลายกว่า Skype

Jeff Teper ผู้บริหารของ Microsoft ระบุในโพสต์บนเว็บไซต์ของบริษัทว่า “เพื่อปรับปรุงการให้บริการสื่อสารฟรีสำหรับผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น เราจะยกเลิกบริการ Skype ในเดือนพฤษภาคม 2025 เพื่อมุ่งเน้นที่ Microsoft Teams (ฟรี) ซึ่งเป็นศูนย์กลางการติดต่อและทำงานร่วมกันสมัยใหม่ของเรา”

ผู้ใช้จะสามารถล็อกอินเข้า Teams โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของ Skype ได้ในอนาคต โดย Microsoft ระบุว่าบัญชีผู้ติดต่อและประวัติแชทจาก Skype จะถูกย้ายไปยัง Teams และผู้ใช้ยังสามารถส่งออกข้อมูลของตนเองจาก Skype ได้

Skype ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 ที่เมืองทาลลินน์ ประเทศเอสโตเนีย โดยใช้เทคโนโลยี VoIP (Voice over Internet Protocol) ซึ่งทำให้บริการนี้ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วสำหรับการโทรแบบ Skype-to-Skype ที่ไม่ต้องผ่านบริษัทโทรศัพท์แบบเดิม ทำให้เป็นที่นิยมอย่างมากสำหรับการสื่อสารข้ามประเทศ เนื่องจากผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงค่าบริการโทรระหว่างประเทศที่แพงได้

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Skype เปลี่ยนมือเจ้าของหลายครั้งและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง โดย eBay ซื้อ Skype ในปี 2005 ด้วยมูลค่า 2.6 พันล้านดอลลาร์ และเพิ่มฟีเจอร์การโทรผ่านวิดีโอ ต่อมาในปี 2009 กลุ่มนักลงทุนเอกชนเข้าควบคุม Skype และขายให้ Microsoft ในปี 2011 ด้วยมูลค่า 8.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นการเข้าซื้อกิจการที่ใหญ่ที่สุดของ Microsoft ในเวลานั้น

ในช่วงปี 2013 Skype มีผู้ใช้ถึง 300 ล้านคน และชื่อของบริการนี้ได้กลายเป็นคำศัพท์พื้นฐานที่เราเห็นในชีวิตประจำวัน เช่นเดียวกับ Uber หรือ Google

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ Skype ถูกนำเสนอในรูปแบบ Skype for Business ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office แต่ในที่สุด Microsoft ก็แทนที่ Skype for Business ด้วยแอป Teams ที่ใหม่กว่า