หลังจากเปิดตัว Discord เพียงสองวัน เซิร์ฟเวอร์ของ Denuvo ก็ถูกถล่มด้วยข้อความวิจารณ์และถ้อยคำหยาบคายจากผู้ใช้งานจำนวนมาก ทำให้บริษัทต้องปิดการโพสต์ชั่วคราวเพื่อควบคุมสถานการณ์

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นสะท้อนให้เห็นถึงภาพลักษณ์ที่ไม่ดีของ Denuvo ในสายตาของผู้เล่น ซึ่งส่วนใหญ่มองว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทเป็นตัวการที่ทำให้เกมมีประสิทธิภาพลดลงและสร้างความรำคาญให้กับผู้เล่น

Denuvo พยายามแก้ไขสถานการณ์ ด้วยการปรับโครงสร้างเซิร์ฟเวอร์ใหม่ โดยจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ใหม่ และกำหนดให้ผู้ใช้ต้องผ่านการตรวจสอบก่อนที่จะสามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหานี้ยังไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถควบคุมสถานการณ์ได้อย่างสมบูรณ์

บทเรียนจากเหตุการณ์นี้ สอนให้บริษัทต่าง ๆ เห็นว่าการเปิดใจรับฟังความคิดเห็นจากสาธารณชนนั้นเป็นเรื่องที่ดี แต่ต้องมีการเตรียมความพร้อมและวางแผนอย่างรอบคอบ เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไม่คาดคิด

สำหรับ Denuvo การแก้ไขปัญหาภาพลักษณ์ที่เสียหายจะต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก บริษัทจะต้องพิสูจน์ให้เห็นว่ามีความจริงใจในการรับฟังความคิดเห็นของผู้เล่น และพยายามปรับปรุงบริการของตนให้ดีขึ้น

ผลการวิจัยนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ในช่วงเริ่มต้นของการวางจำหน่ายเกม ผู้พัฒนาเกมจึงจำเป็นต้องใช้มาตรการป้องกันที่แข็งแกร่ง เช่น การใช้ Denuvo ร่วมกับเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อยืดเวลาในการถูกแคร็กออกไปให้ได้นานที่สุด อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Denuvo จะมีประสิทธิภาพในการป้องกันการแคร็กได้ในระดับหนึ่ง แต่ก็มักจะถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของเกม และทำให้ผู้เล่นได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี

น่าสนใจคือ การศึกษาพบว่าการใช้ Denuvo ในระยะยาวนั้นไม่ได้ช่วยเพิ่มรายได้ให้กับผู้พัฒนาเกมได้มากนัก หลังจากผ่านไป 3 เดือน หรือเมื่อเกมถูกแคร็กแล้ว การใช้ Denuvo ต่อไปก็ไม่สามารถป้องกันการสูญเสียรายได้ได้อีกต่อไป ดังนั้น ผู้พัฒนาเกมจึงควรพิจารณาเลิกใช้ Denuvo หลังจากช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การเล่นเกมของผู้เล่น

อย่างไรก็ตาม การคาดการณ์ว่าเกมใดจะถูกแคร็กได้เมื่อไหร่นั้นเป็นเรื่องยาก เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น ความนิยมของเกม เทคโนโลยีของกลุ่มแคร็ก และความแข็งแกร่งของระบบป้องกันการคัดลอก ดังนั้น ผู้พัฒนาเกมจึงต้องวางแผนกลยุทธ์ในการป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างรอบคอบ

เป็นที่ทราบกันดีว่าในกรณีที่มีเกมใดเปิดทดสอบแบบ Closed Beta เราก็จะเห็นการแสดงข้อมูลของผู้เล่นเป็นลายน้ำทาบปิดหน้าจอเกมเอาไว้ในบางจุดเพื่อให้สามารถระบุตัวตนในกรณีฟุตเทจเกมถูกนำไปเผยแพร่ได้ ทั้งนี้วิธีดังกล่าวดูจะเอาต์กันเกินไปเสียแล้วเพราะเราก็เห็นคนที่แคปภาพออกมาโดยการปิดลายน้ำดังกล่าวเอาไว้เสียอย่างนั้น ล่าสุดจึงมีผู้กล้าคนใหม่ที่ขอยกวิธีการแก้ไขปัญหานี้ออกมาอีกครั้งนั่นคือ Denuvo

Denuvo ได้โชว์ตัวอย่างโปรแกรมใหม่ในชื่อ TraceMark ภายในงาน GDC เมื่อช่วงต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยหลักการทำงานนั้นแม้ว่าจะยังคงมีการแสดงลายน้ำบนหน้าจอเกมสำหรับการทดสอบ แต่ก็จะมีการฝังรายละเอียดบัญชีของผู้ใช้งานเข้าไปเพื่อให้สามารถติดตามข้อมูลของผู้ที่ปล่อยข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจุดมุ่งหมายเชิงธุรกิจก็คือเพื่อการรักษาไทม์ไลน์ในการพัฒนาให้ไม่เกิดความบกพร่อง อีกทั้งปลอดภัยไม่ส่งผลด้านสมรรถนะการเล่นเกมกับผู้ใช้งานด้วย

กระนั้นแล้ว แน่นอนว่า Denuvo ก็ยังคงมีชนักติดหลังเรื่องของการทำงานในส่วนเบื้องหลังที่ผู้เล่นเชื่อว่าการรันโปรแกรมอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเกมกระตุก เฟรมตก และการใช้การประมวลผล CPU ที่มากเกินไป ว่าแล้วก็ต้องรอดูกันว่า TraceMark จะมีผลกับเกมในอนาคตหรือไม่และอย่างไร แต่ถ้า ThisIsGame Thailand มีความเคลื่อนไหวอย่างไรเพิ่มเติมก็จะไม่พลาดมาแบ่งปันที่นี่เช่นเคย

Denuvo ถูกกล่าวหาว่าก่อให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพในเกมเป็นเวลาหลายปี อย่างไรก็ตาม บริษัทปฏิเสธข้อเรียกร้องเหล่านี้มาโดยตลอด โดยกล่าวว่า DRM ได้รับการออกแบบให้มีผลกระทบน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

benchmarks จะดำเนินการโดยบริษัทบุคคลที่สาม และจะเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเกมที่มีและไม่มี Denuvo เกณฑ์มาตรฐานจะออกในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

หากการวัดประสิทธิภาพแสดงให้เห็นว่า Denuvo ไม่ก่อให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ มันจะเป็นชัยชนะครั้งสำคัญของบริษัท อย่างไรก็ตามในทางกลับกันถ้ามันส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน ก็อาจทำลายชื่อเสียงของบริษัทได้

มีการเปิดเผยออกมาจากทาง Irdeto ที่เป็นผู้อยู่เบื้องหลังของ Denuvo ว่าตอนนี้พวกเขาได้เข้าร่วมกับ Sony ในส่วนของ PlayStation 5 Tools and Middleware program เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งการนำ Denuvo มาใช้ในครั้งนี้จะช่วยให้ผู้พัฒนาเกมสามารถป้องกันการโกงเกมด้วยวิธีต่าง ๆ จากผู้เล่นได้

จากประกาศที่มีการเผยแพร่ออกมาโดย Reinhard Blaukovitsch ที่ทำหน้าที่เป็นกรรมการผู้จัดการของ Denuvo ได้กล่าวว่าการโกงภายในเกมส่งผลกระทบในหลาย ๆ ด้านไม่ว่าจะเป็นกับผู้เล่นด้วยกันเองที่ต้องเจอปัญหาในการเล่น รวมไปถึงนักพัฒนาเกมที่จะได้รับผลกระทบในแง่ของรายได้ที่ลดลง ฉะนั้น Denuvo สามารถที่จะเข้ามาช่วยนักพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในส่วนนี้สำหรับ PS5 ได้

จะเห็นได้ว่า Denuvo ได้เข้าไปสู่ทุกส่วนของแพลตฟอร์มการเล่นเกมก็ว่าได้ไม่ว่าจะเป็นพ๊ซี สมาร์ทโฟน และคอนโซล โดยที่ตอนนี้เกมบางส่วนที่ได้ทำการเปิดให้เล่นไปใน PS5 ก็มาพร้อมกับ Denuvo เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ย้ำกันอีกครั้งว่าการมีอยู่ในครั้งนี้จะเป็นเรื่องของการป้องกันการโกงภายในเกมเป็นหลัก ทำให้บรรยากาศที่ผู้เล่นจะได้รับดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตามก็ต้องยอมรับว่าทางทีมพัฒนาเกมคิดถูกที่มีการใช้งาน Denuvo เป็นตัวป้องกันปัญหาละเมิดลิขสิทธิ์ที่จะตามมา แต่รู้หรือไม่ว่าทางทีมพัฒนาเกมจะต้องจ่ายเงินให้กับทาง Denuvo เท่าไหร่กันจึงจะได้รับความปลอดภัยที่ตามมา และในที่สุดเราก็จะได้รับทราบข้อมูลกันเสียทีแม้ว่าจะไม่ได้เป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ร้อยเปอร์เซ็นต์แต่ก็ น่าจะพออ้างอิงได้เพราะเป็นข้อมูลเอกสารที่ถูกเปิดเผยออกมาจากเหตุการณ์ดักข้อมูลของทีม Egregor ที่เราได้ยินในช่วงที่ผ่านมาจากการเข้าถึงข้อมูลของ Ubisoft และ Crytek นั่นเอง

ข้อมูลที่มีการเปิดเผยออกมามีส่วนที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญากันระหว่าง Crytek และ Denuvo อยู่ด้วยซึ่งได้มีการลงนามจากทั้ง 2 ฝ่ายไม่ว่าจะเป็น Reinhard Blaukovitsch ที่เป็นผู้อำนวยการของ Denuvo และ Avni Yerli ที่เป็น CEO ของ Crytek ซึ่งการทำสัญญากันในครั้งนี้จะมีการนำ Denuvo มาใช้งานกับเกม Crysis 1 และ 2 ฉบับ Remaster และยังมีที่ยังไม่ประกาศอีกในอนาคต

โดยที่ทาง Crytek จำเป็นที่จะต้องจ่ายเงิน 2 ก้อนแรกเป็นจำนวน €60,000 (ประมาณ 2.1 ล้านบาท) และ €80,000 (ประมาณ 2.8 ล้านบาท) เพื่อที่จะใช้งานการเข้ารหัสเกมเพื่อป้องกันการละเมิดโดยเฉพาะ ซึ่งเมื่อรวมกันแล้วจะต้องจ่ายเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น €140,000 (ประมาณ 5 ล้านบาท) โดยจะครอบคลุมการใช้งานทั้งหมด 12 เดือนและหลังจากนั้นหากต้องการใช้งานต่อสามารถจ่ายได้ในราคา €2,000 (ประมาณ 72,000 บาท) ต่อเดือน

อีกทั้งยังมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีที่ทาง Crytek สามารถทำยอดขายได้ถึง 5 แสนก็อปปี้ในระยะเวลา 30 วันก็จะต้องจ่ายให้กับทาง Denuvo เป็นจำนวนเงินอีก  €60,000 (ประมาณ 2.1 ล้านบาท) ซึ่งจากตัวเลขที่มีการเปิดเผยออกมาเราก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าตอนนี้ทาง Crytek ต้องจ่ายเงินในส่วนหลังให้กับทาง Denuvo ไปแล้วหรือไม่ แต่จำนวนเงินที่ต้องจ่าเกือบ 5 ล้านบาทก็ดูจะเป็นอะไรที่มากไม่น้อย และทำให้เราได้เห็นว่าการละเมิดลิขสิทธิ์มันมีมูลค่าที่สูงมากถึงกับที่ทางทีมพัฒนาต้องจ่ายเงินจำนวนไม่น้อย เพื่อให้ตัวเกมของพวกเขาปลอดภัยจากช่องทางเหล่านั้น

และตอนนี้เองจากผลทดสอบของทางยูทูปช่อง Overlord’s ได้ทำการทดสอบเกี่ยวกับ Denuvo ว่ามันส่งผลต่อการเล่นเกมมากน้อยเพียงใดโดยสเปคที่เขาใช้ในการทดสอบคือ Intel Core i7- 2600K แบบไม่ได้ทำการ OC พร้อมการ์ดจออย่าง GTX 1080Ti โดยได้ทำการทดสอบเกมมาก มายหลายเกมตัวอย่างเช่น Mass Effect: Andromeda ผลการทดสอบบอกว่าในขณะที่ใช้ Denuvo FPS อยู่ที่ 57 หลังไม่ใช้งานอยู่ที่ 64 FPS ถึงจะดูไม่มากแต่นี้ก็น่าจะเป็นคำตอบได้ว่า Denuvo มันส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมอยู่นั้นเอง

หลังจากที่ Denuvo 4.9 สามารถป้องกันเกม Assassin’s Creed Origin ไปได้นานหลายเดือนก่อนถูกเจาะได้ ทำให้ทาง Ubisoft ตั้งเป้าที่จะใช้ Denuvo 5.0 ต่อในเกม Far Cry 5 แต่ก็มิวายยังไม่ทันได้ใช้ เกม Final Fantasy XII: The Zodiac Age ของพี่เหลี่ยมที่ใช้ Denuvo 5.0 อยู่นั้นก็โดนเจาะไปเสียก่อนภายในเวลาประมาณครึ่งเดือนเท่านั้น

อย่างไรก็ตามมีข้อสังเกตุว่า Denuvo 4.9 สามารถป้องกันเกม Assassin’s Creed Origin ได้นานถึง 3 เดือนก็เพราะมีการใช้ระบบป้องกันถึง 2 ตัว Far Cry 5 ก็คงไม่ต่างกัน ทำให้หลายคนคาดการณ์ว่า Far Cry 5 คงไม่ถูกเจาะได้อย่างรวดเร็ว

สุดท้ายแล้วอนาคตของ Denuvo จะเป็นยังไงต่อไป จะมีการพัฒนาต่อยอดอย่างไร การแข่งขันระหว่างผู้พัฒนา และผู้แคร๊กเกมก็ยังคงดำเนินต่อไปไม่สิ้นสุดครับ

Denuvo คือระบบป้องกันการเจาะเถื่อนที่สามารถป้องกันการเจาะได้ด้วยเทคโนโลยีในการป้องกันการดัดแปลงตัวเกมที่เป็นเหมือนเกราะป้องกัน DRM ของตัวเกมอีกทีทำให้ผู้ที่ต้องการจะเจาะระบบไม่สามารถดัดแปลงอะไรได้

แต่สุดท้าย Denuvo ก็พ่ายแพ้ไป ทำให้เกม Sonic Force ถูกเจาะไปเล่นเถื่อนได้ ซึ่งหลายคนก็สงสัยว่าแล้ว Ubisoft จะใช้ Denuvo ไปอีกทำไม แต่หากเรามองย้อนไปดูอีกทีเกม Assassin’s Creed: Origins ของ Ubisoft ที่ใช้ Denuvo ยังไม่ถูกเจาะเล่นเถื่อน

สาเหตุที่เกม Assassin’s Creed: Origins ยังไม่ถูกเจาะนั้นไม่ใช่แต่เพียงเพราะ Denuvo แต่เพราะ Ubisoft นั้นใช้ Denuvo ควบคู่ไปกับ VMProtect ทำให้เกม Assassin’s Creed: Origins ปัจจุบันยังไม่สามารถเจาะเถื่อนได้

Far Cry 5 ดำเนินเรื่องราวในเมืองที่สมมติที่มีขึ้นชื่อว่า Hope County ณ Montana ผู้เล่นสามารถเลือกเล่นเป็นผู้ชายหรือผู้หญิงก็ได้ โดยเราจะได้รับบทเป็นเจ้าหน้าที่ที่ได้รับภารกิจให้ไปจับกุม Joseph Seed หัวหน้าผู้ร้าย Far Cry 5 จะวางจำหน่ายจริงในวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2561 บน PlayStation 4, Xbox One และ PC

และไม่กี่วันให้หลังเกม Rime ก็ถูกเจาะระบบเป็นที่เรียบร้อยซึ่งทางผู้พัฒนา Grey Box ก็ออกมาทำตามสัญญาทันทีโดยการออกแพทช์เพื่อถอดระบบ Denuvo ออกจากตัวเกมเรียบร้อยแล้ว สาเหตุที่ทาง Grey Box ถอด Denuvo ออกเพราะว่า Denuvo คือระบบป้องกันการเจาะเถื่อนที่สามารถป้องกันการเจาะได้ด้วยเทคโนโลยีในการป้องกันการดัดแปลงตัวเกมที่เป็นเหมือนเกราะป้องกัน DRM ของตัวเกมอีกทีทำให้ผู้ที่ต้องการจะเจาะระบบไม่สามารถดัดแปลงอะไรได้

ซึ่งหากดูจากคุณลักษณะของ Denuvo แล้ว ก็เป็นโอกาสเสี่ยงที่ไฟล์เกมของ Rime จะถูกดัดแปลง ซึ่ง Rime เคยให้สัมภาษณ์ไว้ว่า Rime คือเกมที่ส่งมองความรู้สึกดีๆ ให้ผู้เล่นผ่านภาพและเสียง และเมื่อเกมถูกเจาะได้ มันก็จะมีความเสี่ยงต่อข้อมูลทั้งสองอย่างนั้น การถอด Denuvo ออกทำให้ไฟล์ทั้สองนั้นยังคงไม่ถูกดัดแปลงใดๆ

น่าเสียดายที่เกมดีๆ ก็ถูกเจาะเป็นเกมเถื่อนไปจนได้ แต่ในอีกมุมหนึ่งแสดงให้เห็นการตัดสินใจของผู้พัฒนาเกมที่รักเกมของตนเองว่าจะมีคุณภาพด้อยลงจากการดัดแปลงเถื่อน ฉะนั้นเพื่อเป็นการสนับสนุนความรักของผู้พัฒนาเกม เราควรสนับสนุนเกมแท้กันนะครับ